本划定由我司依据《中华人民共和国消耗者权益；
；しā、《中华人民共和国产品质量法》及其它相关划定拟订。凡购置我司产品后提出替换或者退货要求，，遵照本划定执行。（特殊产品划定的其它退换制度除外）一、退换货物必需切合的基本条件

　　1．不接受退换的货物

　、  50PIN排缆线、U盘延伸线、U盘等定制配件，，包管品质，，本钱价出售，，概不保修和退换；
；⑵  种种天线、串口线、USB/RS232转接线、GPRS电源线属于密封袋包装的，，一经拆封，，概不退换；
；非密封袋包装的，，若有外貌脏污、划痕等使用迹象，，概不退换；
；⑶  关于GPRS无线？？？、种种控制器的外壳，，若有外貌脏污、划痕等使用迹象，，将直接扣除壳体本钱和替换壳体的工时费（已宣布的辅材本钱审定中含工时费）；
；⑷  定制产品、已阻止大批量供货的产品，，不接受退换货；
；非主流产品原则上不接受退换货；
；2. 无条件退换货物：

　、  若是检测产品缺乏格或其它质量问题需退货、换货的，，需方须在货物收到之日起5个事情日内书面提出，，否则我司不予认可。因需方主观原因（选错型号或操作问题）造成产品不可知足正常使用，，不得归为质量问题；
；⑵  送达货物（含配件）与订单要求不符，，需方无任何过错；
；⑶  运输历程造成货物损坏；
；

　、  无条件退换货时，，相关运输用度由我司承！！

　　3．协商性退换货物：

　、  需方收到货物5个事情日内，，未对货物提出任何异议，，原则上我司不接受退换货物。

　、  退换产品必需切合协商性退换货物条件

　、 购货时间在30天内；
；②外观完好，，无外貌玷污，，无使用痕迹，，无机械损伤；
；③配件齐全(配套HUB、排线、GPRS天线、GPRS通讯线、软件光盘等)；
； ④隶属票据齐全（发票、发货清单等)；
；⑤包装完好无损；
；⑥经返厂测试事情正常，，磨练及格，，不影响二次销售。

　、  协商性退换货物的价钱折算和用度承当

　、 关于协商性退回货物，，我司将凭证货物所对应订单价钱的75％折算退款；
；②关于协商性替换货物，，我司将凭证货物所对应订单价钱的90％折算款额；
；③关于协商性退换货物，，若是货物无法明确对应订单时，，按需方最低采购价钱举行响应折算。由于产品售价调解造成需方最低采购价钱高于最新销售价钱时，，按最新销售价钱举行响应折算；
；④未从公司直接采购的货物不予退回，，仅给予替换。以产品条码为准，，购货时间在30天内，，我司将凭证货物市场价钱的60％折算款额。凌驾30天的，，将凭证货物市场价钱的30-40％酌情折算款额；
；⑤协商性退换货物时，，相关运输用度由需方承！！

　　二、退换货物处理流程：

　　1. 退换货物应事先与我司取得联系相同

　　在退换货物前以电话、传真或者邮件方式与本公司联系，，见告您的订单条约编号、退换货物原因和联系方式等，，我司将视详细情形妥善为您解决。

　　2. 退换货物返厂验收，，我司出据验收报告，，双方确认折算款额退换货物由我司品质部统一验收，，经测试事情正常，，磨练及格，，交客栈确认无误，，办理入库后，，我司将向需方出据验收报告和本次退回或替换货物的折算款额，，由需方确认。

　　3. 退款办理

　　由退货爆发的退款，，经需方赞成，，可以预留在我司作为下次订货抵用。若需办理退款手续，，企业需提供基本帐户帐号，，加盖企业公章。个人需提供住民身份证复印件及对应身份证名字的个人帐号。以邮件及传真等方式到我司，，我司将于5个事情日内办理退款。

　　三、注重事项：

　　您收货时若是发明货物与发货清单（或条约订单）的规格型号、数目不符，，包装破损影响货物外观质量时，，请您扑面向配送职员指出，，在货物回签单上注明问题，，并连忙与我司联系。我司在确认保存您所述问题后会安排为您免费替换和补足响应货物。若是您已经在货物回签单上签字确认所收货物，，则我司不予受理此类问题。

　　本划定自2010年4月8日起实验执行！！我公司保存对本划定的最终诠释权。